Kako provjeriti servisnu povijest automobila
Provjera servisne povijesti automobila jedna je od onih stvari koje većina ljudi krene raditi tek kad je već kasno – najčešće nakon kupnje rabljenog auta. A realno, to je jedan od najvažnijih koraka prije kupnje, ali i nešto što ima smisla pratiti i ako ste već vlasnik vozila.
Većina će prvo pitati za servisnu knjižicu. Problem je što ona često nije potpuna, nekad je ispunjena samo dok je auto bio pod garancijom, a u nekim slučajevima uopće ne postoji. Zato se ne treba oslanjati samo na jedan izvor.
U nastavku su najčešći i najpraktičniji načini kako provjeriti servisnu povijest – bez kompliciranja.
1. Provjera servisne knjižice (ako postoji)
Ako postoji servisna knjižica, bilo papirnata ili digitalna, to je dobar početak. Kod pregleda obratite pažnju na nekoliko osnovnih stvari:
- jesu li servisi rađeni redovito
- raste li kilometraža logično kroz vrijeme
- postoje li pečati i potpisi servisa
Ako primijetite da se kilometraža u nekom trenutku smanjuje ili postoje velike praznine između servisa, to je već znak za dodatni oprez.
2. Računi i stare ponude iz servisa
Puno vlasnika nema urednu servisnu knjižicu, ali čuva račune, ponude ili potvrde servisa – bilo na papiru ili u e-mailu. Takvi dokumenti često govore više od same knjižice jer sadrže konkretne podatke o radovima i dijelovima.
Ako vam prodavatelj pokaže hrpu računa iz različitih godina, to je obično dobar znak da je auto stvarno održavan, čak i ako knjižica nije savršena.
3. Provjera putem ovlaštenog servisa
Za vozila koja su barem dio svog života servisirana u ovlaštenim servisima, često postoji digitalna evidencija vezana uz VIN broj vozila. Vrijedi nazvati ili poslati upit ovlaštenom servisu za taj brend.
Dobra praksa je kontaktirati više od jednog ovlaštenog servisa, jer se zna dogoditi da jedan servis ima samo dio podataka, dok drugi ima kompletniju povijest.
4. Online provjere prema VIN broju
Postoje i online servisi koji nude provjeru povijesti vozila prema VIN broju. Ovisno o izvoru, mogu prikazati:
- povijest kilometraže
- evidentirane štete i osiguranja
- promjene vlasnika
Ove provjere nisu savršene, ali mogu pomoći kao dodatni sloj provjere, pogotovo ako se podaci ne poklapaju s onim što vam prodavatelj govori.
5. Servisne kartice i naljepnice u motornom prostoru
Jedan često zanemaren, ali vrlo koristan detalj su servisne kartice i naljepnice u motornom prostoru ili na unutarnjoj strani haube.
Kod redovnih servisa kartice se često nalaze u blizini akumulatora, dok se za veliki servis najčešće stavlja naljepnica na unutarnju stranu haube.
Na njima obično piše:
- datum posljednjeg servisa
- kilometraža u trenutku servisa
- preporučena kilometraža ili datum sljedećeg servisa
- naziv ili pečat servisa
Obavezno usporedite te podatke s kilometražom na instrument tabli. Ako naljepnica pokazuje veći broj kilometara nego što auto trenutno ima, to je vrlo jasan znak da je kilometraža vraćana.
Digitalna servisna knjižica kao dugoročno rješenje
Svi ovi koraci pokazuju jednu stvar – provjera servisne povijesti često je komplicirana, a ponekad i nemoguća, pogotovo kad se oslanja na papir i pamćenje ljudi.
Zato digitalna servisna knjižica ima sve više smisla. Kada se servisna povijest vodi digitalno:
- svi servisi su zapisani kronološki
- podaci su dostupni u svakom trenutku
- nema gubitka papira ni nepotpunih zapisa
- povijest se lako dijeli kod prodaje vozila
Ako se servisna evidencija vodi uredno od početka, kasnije nema nagađanja, traženja računa ni sumnji. Sve je na jednom mjestu i jasno.
